Voorwaarden, privacy en terugbetaling

Wat het kost

Prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing. Gefactureerd door Paddle.

Sheetz is gratis te gebruiken. Transcriptie, afspelen, graveren en downloaden werken zonder te betalen, en er wordt niets bewaard tenzij je erom vraagt. Je eerste drie bladen hebben geen account nodig; daarna vragen we je een gratis account te maken. Betalen geeft je een bibliotheek die meer bewaart, en de immersieve render.

Gebruiksvoorwaarden

Versie 2026-09-02

Sheetz wordt uitgebaat door People Harmonics, een eenmanszaak ingeschreven in Nederland. Gebruik van de site betekent dat deze voorwaarden gelden. Ben je het er niet mee eens, dan is het eerlijke antwoord de site niet te gebruiken.

Wat Sheetz doet

Je geeft het een opname van solopiano, of speelt op een aangesloten MIDI-keyboard, en het maakt notatie op twee notenbalken die je kunt lezen, horen en downloaden. Het is een AI-ondersteunde transcriptie: vaak heel goed, en nooit gegarandeerd correct. Controleer alles wat je wilt uitvoeren of publiceren.

Om te zien welke delen van Sheetz gebruikt worden en waar het beter kan, tellen we anonieme paginabezoeken. Daarbij worden geen cookies gebruikt en niets dat tot jou herleidbaar is; zie Privacy.

Je account en je bibliotheek

Een account is optioneel. Alles behalve opslaan werkt zonder. Maak je er wel een, dan ga je akkoord met de opslagvoorwaarden die bij het aanmelden worden getoond, en die zeggen hetzelfde als dit:

• Je audio en je notatie worden in je account bewaard. De opname en de bladmuziek die eruit is gemaakt blijven bewaard zodat je bibliotheek er de volgende keer weer is.
• Alleen jij kunt ze lezen. De opslag is privé en elke rij is op databaseniveau beperkt tot zijn eigenaar, niet alleen in de interface.
• Je bevestigt dat je het recht hebt om te uploaden wat je uploadt. Als je een artiest en een titel invult, moeten die echt bij elkaar horen: geen gok, en niet andermans naam op je eigen werk.
• Je kunt alles verwijderen, op elk moment. Rechthebbenden kunnen ons ook vragen materiaal te verwijderen, en dat doen we.

Wat je niet mag doen

• Opnamen uploaden waartoe je het recht niet hebt.
• Een opname toeschrijven aan een artiest die hem niet maakte.
• Proberen de limieten van je abonnement te omzeilen, of bij andermans bibliotheek te komen.
• De dienst zelf doorverkopen of herdistribueren.

Accounts die dit doen kunnen worden geschorst. Waar auteursrecht in het spel is, wordt materiaal verwijderd op een onderbouwd verzoek van de rechthebbende.

Wat we niet beloven

Sheetz wordt geleverd zoals het is. We beloven niet dat het zonder onderbreking beschikbaar is, dat een transcriptie juist is, of dat het geschikt is voor een bepaald doel. Voor zover de wet het toelaat is de aansprakelijkheid beperkt tot wat je betaalde in de twaalf maanden vóór de claim. Niets hier beperkt aansprakelijkheid voor opzet, grove nalatigheid of iets anders dat naar Nederlands recht niet beperkt kan worden.

Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen veranderen. Raakt een wijziging je wezenlijk, dan wordt de nieuwe versie getoond bij je volgende inlog en draagt ze een nieuwe versiedatum. Sheetz daarna blijven gebruiken betekent dat de nieuwe versie geldt. Nederlands recht is van toepassing en de Nederlandse rechter is bevoegd.

Privacy

Versie 2026-09-28

De korte versie: Sheetz bewaart je e-mailadres, je opnamen en de notatie die eruit is gemaakt, en verder niets over jou. Het volgt je niet over het web, verkoopt niets aan wie dan ook, en gebruikt je opnamen niet om modellen te trainen.

Wat wordt bewaard, en waarom

We tellen anonieme paginabezoeken met Vercel Web Analytics: geen cookies, geen persoonsgegevens, en geen manier om je over sites te volgen. Er is geen advertentiepixel en geen tracker van derden. Maak je nooit een account, dan wordt er helemaal niets over je bewaard — de transcriptie gebeurt in je eigen browser.

Waar het wordt bewaard

In de Europese Unie. De database en bestandsopslag draaien op Supabase in Frankfurt, Duitsland (eu-central-1), en de site wordt geserveerd vanaf Europese edge-locaties. Je opnamen verlaten de EU niet.

Wie het verder ziet

• Supabase — database, authenticatie en bestandsopslag, als verwerker namens ons, in de EU.
• Vercel — serveert de website zelf en telt anonieme paginabezoeken (Web Analytics, geen cookies). Het ontvangt de gewone verzoekinformatie die elke webserver ontvangt; het ziet je opnamen nooit.
• Paddle — handelt de betaling af als je een abonnement neemt, en is de merchant of record voor die aankoop. Paddle ontvangt je factuurgegevens; wij zien je kaart nooit. Zie de privacyverklaring van Paddle.

Verder niemand. Je opnamen worden niet gedeeld, verkocht of als trainingsdata gebruikt.

Je rechten

Onder de AVG kun je een kopie van je gegevens vragen, om correctie vragen, of om verwijdering vragen. Het meeste kun je zelf: alles in je bibliotheek kun je uit je bibliotheek verwijderen, direct en definitief. Voor de rest schrijf je naar het adres hieronder en krijg je binnen dertig dagen antwoord. Je kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Sheetz plaatst geen trackingcookies. Inloggen slaat een sessietoken op in je browser zodat je ingelogd blijft; dat is functioneel en kan niet uit zonder ook het inloggen uit te zetten. De checkout van Paddle plaatst eigen cookies als je hem opent.

Terugbetaling & opzeggen

Versie 2026-09-02

Hoe je opzegt

Open je accountmenu in Sheetz en kies Abonnement beheren. Dat opent het facturatieportaal van Paddle, waar je in één stap opzegt. Je kunt ook antwoorden op een Paddle-bon, of ons schrijven op het adres hieronder en dan doen wij het voor je.

De gratis proefperiode

Pro begint met zeven gratis dagen. Zeg binnen die zeven dagen op en er wordt nooit iets afgeschreven — er valt niets terug te betalen omdat er niets is afgenomen.

Terugbetaling

Is er afgeschreven terwijl je dat niet bedoelde — je vergat de proefperiode op te zeggen, je werd dubbel gefactureerd, de dienst werkte niet voor jou — schrijf ons dan binnen 14 dagen na de afschrijving en we betalen alles terug. Geen uitleg nodig, geen discussie.

Na 14 dagen wordt een betaling voor een al gebruikte maand normaal niet terugbetaald, omdat je de dienst die maand had. Opzeggen stopt de volgende betaling. Ging er aan onze kant iets mis, zeg het dan toch; we repareren het liever dan dat we acht euro houden.

Je wettelijk herroepingsrecht

Als consument in de EU heb je veertien dagen om een overeenkomst op afstand te herroepen. Voor digitale diensten eindigt dat recht zodra de dienst met jouw instemming volledig is geleverd, maar onze eigen 14-dagenregeling hierboven is minstens zo ruim, dus in de praktijk kun je het gewoon vragen.

Wie de betaling int

Betalingen worden afgehandeld door Paddle.com Market Ltd, dat optreedt als merchant of record. Paddle staat op je bankafschrift, stuurt je factuur en handelt de btw af. Terugbetalingen lopen via Paddle naar de betaalmethode die je gebruikte en bereiken je normaal binnen vijf tot tien werkdagen.

Contact

Vragen over je account, je gegevens, een terugbetaling of een auteursrechtkwestie gaan allemaal naar dezelfde plek, en een mens leest ze.

Rechthebbenden: schendt materiaal op Sheetz je rechten, schrijf dan naar het e-mailadres hierboven met het werk, het account of de link in kwestie, en een verklaring dat je de rechten bezit. Het wordt verwijderd.